Dov'é Federica?

Sarà in vacanza?
Mi meraviglio del fatto che con un problema così grave (violazione del diritto d'autore internazionale per tutti o quasi tutti gli autori di Lulu) la nostra una volta amata società non abbia un sostituto.
Quando tirerete fuori l'elenco degli altri siti collegati nella vostra distribuzione? Il vostro strano silenzio ci fa pensare che questi altri siti non esistano o che avete regalato i nostri file senza tenere in conto i nostri interessi. Io sono sicuro di sbagliarmi, ma il vostro strano silenzio non è certo di buon augurio.
Come mai non annunciate di aver diffidato i seller pirata?
Noi abbiamo bisogno di risposte e di veder tutelati i nostri interessi da chi si è preso soldi suonanti per vendere servizi e quant'altro.
Io ritengo di aver subito un danno (tra immagine e patrimonio) di almeno 5000 euro per ogni mio libro e per ogni Stato in cui il mio libro risulta venduto senza autorizzazione di Lulu o mia. Facendo un po' di conti, con i miei 13 libri e per almeno 10 Stati, ottengo l'interessante cifra di 650.000 euro.
Dunque io devo avere l'elenco per poter iniziare una disputa legale con questi seller pirata. Oppure me li potete dare voi a mo' di regalo, perchè io non vi ritengo responsabili di niente e ritengo che abbiate svolto tutto secondo gli accordi contrattuali e nella piena legalità.
Io ho ricevuto danni da seller pirati e devo dimostrarlo grazie alla vostra collaborazione che consiste nel fornirmi l'elenco di tutti i siti/aziende collegati con la vostra distribuzione globale e non.
Invito dunque Lulu a collaborare e a fornire le informazioni richieste più volte al vostro servizio di assistenza (assistenza a chi? ) 
Distinti saluti

Commenti

  • Ovviamente in assenza di risposte da parte di lulu.com, ci troveremo costretti a ritirare i ns progetti e a richiedere i danni materiali e morali per violazione dei termini di contratto.

  • Certo, la situazione é molto spiacevole. Non ho idea come andrà a finire.

    Ho apperto un ticket giorni fa, ma nessuna risposta... ( si, io  ho già risposto alla email automatica di Lulu.com ).

    Per esempio un Seller su amazon.co.uk ha già venduto il mio libro a 32 euro, mentre il prezzo reale é di 11,51 euro. Quindi c'è gente che compra i nostri libri ( anche a caro prezzo )ma le statistiche delle vendite non si aggiornano.

    Salutoni

    www.lulu.com/content/8051467

     

     

  • Nonostante il mio messaggio precedente che è un po' una provocazione, io direi di aspettare ancora un po'.
    In realtà a me sembra assurdo che si possano vendere online dei libri in modo pirata. Forse si può fare su qualche sito sconosciuto, ma farlo su Amazon, o su altri siti internazionali mi sembra assurdo per la relativa facilità tecnica per scoprire i pirati. Un po' più difficile è dimostrarlo con un avvocato, ma alla fine si riesce a fare.

    Mi ha risposto la Redazione Deastore affermando di aver contatti direttamente con Lulu per la vendita dei miei libri. E' vero Federica?

  • Ciao!

    GiulioDonato, la Redazione Deastore che ti ha risposto è quella del sito ufficiale (romano) uppure quella su AbeBooks.com?  Vediamo quando si fa viva Federica, che aveva detto che ci sarebbe stata da lunedì. Però aveva anche detto che rimaneva in attesa di riscontro dalla "Direzione Operativa" di Lulu... vedremo.

    Saluti a tutti

    Giuseppe Furnari

     

  • Ho scritto alla redazione del sito deastore.it

  • Ho comprato un mio libro (ma vedi cosa dobbiamo fare, comprare i nostri stessi libri), ora vediamo cosa succede!!!!

  • Nonostante il mio messaggio che è un po' una provocazione, io direi di aspettare ancora un po'.
    In realtà a me sembra assurdo che si possano vendere online dei libri in modo pirata. Forse si può fare su qualche sito sconosciuto, ma farlo su Amazon, o su altri siti internazionali mi sembra assurdo per la relativa facilità tecnica per scoprire i pirati. Un po' più difficile è dimostrarlo con un avvocato, ma alla fine si riesce a fare.

  • Il libro che ho comprato mi è stato spedito, ora dobbiamo verificare cosa accade.

  • Federica doveva stare via una settimana se non ho capito male. Chissà cosa sta succedendo! Ma...vedremo se mi accreditano il mio diritto d'autore sul libro comprato.

  • Ma esiste qualcuno dello Staff di Lulu? Sto notando che i seller (allertati) stanno modificando le cose. Ad esempio il mio libro Nozioni basilari di analisi matematica su Amazon.fr ha solo tre venditori: amazon stesso (regolare), io, e the perfect book story. Quest'ultimo ha pensato giustamente di mettere in vendita il libro al mio stesso  prezzo 1400 euro, tanto per confermare la sua serietà.
    Quello che non sa invece è che il libro è stato ritirato e dunque a breve dovrebbe scomparire.
    Per quanto riguarda invece il mio libro Lo studio di una funzione i dieci seller iniziali si sono ridotti ad otto.
    Insomma Lulu ci fa sapere qualcosa o no? Il silenzio è il peggior nemico in questi frangenti e fa pensare molto male.

  • Ciao a tutti!

    Stiamo lavorando tantissimo e senza tregua, ma questo e' un bene :-)

    Una risposta ufficiale non l'ho ancora avuta e questo e' il motivo per cui non ho continuato ad attendere prima di pronunciarmi.  Intanto e' giusto che sappiate  che se altri siti vendono i vostri libri a prezzi inferiori rispetto a Lulu o superiori, voi comunque avrete le vostre royalties cosi' come sono state stabilite.

     

    Per quanto concerne la distribuzione ed i rivenditori on line Giuseppe se non erro mi aveva chiesto quali sono questi 'altri' rivenditori che non vengono menzionati? Ebbene il motivo per cui non vengono specificati e' che in realta' una volta che il vostro progetto e' disponibile su Ingram, qualsiasi rivenditore che abbia un account con Ingram puo' per l'appunto distribuirlo.  Ovviamente e' impossibile sapere con precisione chi sono.  Di qui il motivo per cui abbiamo scritto nel link di seguto 'e molti altri rivenditori on line'

    https://support.lulu.com/View.jsp?procId=cb1bc6c46f6a732c8a1018cdd19e7ef6&from=Browse_b6a146271ccc917824206044744564fe

    Spero questo possa aiutare.

    Comunque io sono sempre qui e sto lavorando su tutti i vostri 'casi' :-)

    A presto! Un carissimo saluto a tutti voi.

    federica

  • Salve Federica, ben tornata!

    Ok, vedi per piacere anche il mio "caso" per quanto riguarda l'ebook http://www.lulu.com/product/scarica/la-crociera-dellamore-romantico/6105222

    Grazie!

    Erion

  • Federica, io ho fatto una prova. Ho comprato un mio libro da un rivenditore presente su Abebook per vedere se poi mi veniva effettivamente accreditato il mio diritto d'autore.
    Al momento nel mio account risultano delle vendite di quel mio libro, ma non coincidono le date di acquisto.
    Pertanto sarebbe opportuno sapere se il pannello delle vendite presente nel mio account si aggiorna in automatico o se invece deve intervenire un operatore che non è tenuto ad indicare la corretta data di acquisto, come invece sarebbe logico.
    Ho la sensazione che le roylatie mi siano forse state accreditate ma vorrei capire meglio, per poi fare un'altra prova al buio.
    Ho un account su Lulu Spagna, e ho letto del Certificato Ufficiale di Pubblicazione, mi hanno risposto dallo Staff spagnolo che si può utilizzare anche dall'Italia. Ci puoi dare altre informazioni a riguardo?

     

  • MI dicono che il servizio è solo in spagnolo, ma non ho letto niente a riguardo. Non appena riuscirò a trovare un link lo segnalo.

  • Ciao GiulioDonato!

    il Certificato Ufficiale di Pubblicazione, spagnolo o meno, sembra interessante. Benvenute tutte le informazioni, ufficiali e non ufficiali che siano.

    Da quel che si può vedere, il certificato è ufficiale di Lulu, anche per autori italiani, ma solo in lingua spagnola. Si richiede attraverso il supporto di Lulu al link (fornendo tutti i dati richiesti)

    Para conseguir su certificado por favor haga clic aquí e incluya la información requerida.

    Qualcuno lo ottiene in 15 giorni, altri aspettano o protestano...
    (se non accedete ai link, fate prima il logout)

    Saluti a tutti

    Giuseppe Furnari

  • Oggi ho ricevuto il libro che ho comprato da un rivenditore presente su Abebook.
    Il libro presente due differenze rispetto alla copia in mio possesso.
    1) Sulla quarta di copertina nella zona bianca a fondo pagina riservata al codice ISBN sta anche scritto: ID 724995 (il mio codice di contenuto) + www.lulu.com.
    2) Il codice ISBN è ripetuto anche nell'intero del libro (nell'ultima pagina). Inoltre si trova scritto il nome dello stampatore (credo) Lighming Source UK Ltd.
    MIlton Keynes UK
    29 aprile 2010
    153556UK00001B/110P

    Sarebbe interessante sapere se tutto ciò è normale (come io credo) o se Lulu ne può dedurre qualche altra informazione.

  • Ciao, GiulioDonato

    questi dati sono interessanti: la copia proviene dal circuito di distribuzione di Lulu attraverso Ingram

    http://www.ingrambook.com/publishers/services.aspx

    indirizzo e dati completi dello stampatore:

    Lightning Source UK Ltd.

    Chapter House

    Pit Field

    Kiln Farm

    Milton Keynes, UK MK 11 3LW
    +44 (0) 845 1214567 Phone
    +44 (0) 845 1214594 Fax
    [email protected]
    http://www.lightningsource.com

    riferimenti ufficiali dallo stesso stampatore, con mappa

    http://www.lightningsource.com/images/sites/LS-UK-map.pdf

    oppure, con altra mappa

    http://www.thomsonlocal.com/Lightning-Source-(UK)-Ltd/0221117314706154000/map/companyinfo.html

    questo non vuol dire al 100% che la copia sia regolare; potrebbe essere stata stampata altrove con questi dati, per essere identica ad una copia di provenienza Ingram, specialmente se Lulu ha fornito password di accesso generale (di cui possibile abuso)  - tramite interfacciamento API - agli archivi con i nostri libri per snellire il procedimento stampa/distribuzione consentendo allo stampatore di evitare l'onere di gestire ulteriori archivi. Vedi http://lulupresscenter.com/press/view/release/api

    http://api.lulu.com/ - http://github.com/luluapi

    (dopo logout) https://support.lulu.com/Browse.jsp?id=46c9deaddfddfab084be3099127801b8

    Pubblicazione Remota "Tap into our public APIs and enable remote publication and marketplace hosting" e Stampa in qualsiasi parte del mondo "With printers around the world and a growing European and International marketplace on Lulu, you’ll go far" http://www.lulu.com/publishers due programmi Lulu per Editori, Oro a 2500$ e Platinum a 5000$, con possibilità di "utilizzare le nostre API per creare e ospitare un mercato virtuale completamente personalizzato sul proprio sito". http://www.lulu.com/publishers#chart

    Tutto bene, se alla fine vengono pagati i diritti d'autore: come essere certi che del tuo libro che hai acquistato ti vengano pagati i diritti? proprio di quella copia?

    Saluti a tutti

    Giuseppe Furnari

    Lulu has creators from 80 countries and distributes to over 100 countries.

    Lulu PR contact information: Us/Canada: 919-447-3290

  • Scusate se mi intrometto, ho letto i vostri commenti per la verità non ho cpito un gran che. Fino ad ora ho scritto e pubblicato un solo libro, so che un amico lo ha comprato, vedo il guadagno sulla copia venduta, ma l''importo non viene versato sul conto paypal a cui è collegato.

     Devo dire che ho utilizzato lulu piu come canale per stampare poche copie che come speranza di ottenere visione poiche malgrado io abbia comprato diverse copie del mio libro ed essendo passatioltre 3 mesi a tutt'oggi il libro su amazon non lo trovo ne con titolo ne come autore.

    Chiedo lumi.....

    una saluto a tutti voi

     

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