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Problème à l'impression : différence entre le pdf et le livre

Bonjour,

j'ai publié mon livre sur Lulu, et après vérification du pdf, tout était parfait. J'ai donc commandé mon livre, mais à l'impression, j'ai une page remplie de point d'interrogation, là où devait apparaître mon nom et le titre du livre, ainsi qu'une illustration, qui elle apparaît bien, donc le problème ne vient pas de là, ni de la police de caractère, puisque la même s'affiche correctement la page suivante...

J'ai contacté l'assistance Lulu, mais je n'ai reçu qu'une lettre type pour toute réponse...

J'ai mis le livre en vente et j'espère que ce problème va être résolu avant les premières commandes...

Merci de m'apporter une réponse claire et rapide !

Cordialement,

Philippe

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