livraison d'une commande

J'ai commandé deux livres le 16 décembre. Aujourd'hui l'état de ma comande est " en cours de réalisation". Quand est-il envisageable de recevoir ma commande?

Réponses

  • Bien sûr que c'est pas normal un délai de livraison aussi long, même en colis normal..

    Faites un ticket de réclamation, bon sang... c'est prévu sur le site et il en est question dans un post dédié, un peu plus haut.. :wink:

    Voir Ici

    Il suffit de cliquer sur le N° de commande du livre et de choisir sa réclamation dans la liste déroulante...
  • Merci de votre réponse mais jai déjà fait plusieurs tickets de réclamations. Ma commande est passée de" en cours de réalisation" à "expédiée" le 5 janvier. Je ne sais pas d'où elle a été expédiée, mais 10 jours cela me semble toutefois très long non?
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