Wie kann ich feststellen, dass meine Bestellung verschickt wurde?

Sie werden von der Druckerei eine Email erhalten, dass Ihre bestellten Produkte auf dem Weg zu Ihnen sind. Sie können auch den Bestellstatus in Ihrem "Mein Lulu"-Konto überprüfen. Gehen Sie dazu einfach zu Mein Lulu > Mein Konto & Bestellungen. Die einzelnen Bestellsatus sind nachfolgend aufgelistet:

  • In Bearbeitung: Wir haben Ihren Bestellauftrag erhalten und er wird bearbeitet.
  • Erfüllend: Ihre Bestellung ist in der Druckwarteschlange. Bestellungen in diesem Status können weder geändert noch storniert werden.
  • Teilweise versendet: Sollte Ihre Bestellung unterschiedliche Bucharten beinhalten, wie eBooks und gedruckte Bücher, wird dieser Status angezeigt bis alle Teilbestellungen verschickt worden sind.
  • Versendet: Ihre Bestellung wurde erfolgreich verschickt.
  • (Wieder)Erstattet: Die gesamte Bestellung oder Teile der Bestellung wurden Ihnen wiedererstattet und werden Ihnen durch die zuvor ausgewählte Zahlungsmethode zurückbezahlt.
  • Storniert: Ihre Bestellung wurde storniert.
Anmelden oder Registrieren, um zu kommentieren.