FedEx ofrece números de confirmación de entrega para asegurar que el paquete lleva a su destino sin problemas. Los paquetes con número de referencia son escaneados en cada checkpoint del recorrido, permitiéndote saber el lugar exacto donde se encuentra el paquete en un momento dado mientras se desplaza a su destino a través del sistema de FedEx. Si ocurre algún problema con un paquete se puede identificar rápidamente la ubicación y hace más fácil su devolución o recuperación. También, FedEx tiene personal de Atención al Cliente para ayudarte a resolver cualquier problema con tu envío.

USPS sólo ofrece números de confirmación de entrega. Este servicio te facilita la fecha, el código postal y la hora en la que tu artículo se entregará. Si el envío es estimado, se te facilitará la fecha y la hora en la que se estima su entrega. No hay forma de determinar dónde está tu paquete en un momento dado. Los paquetes con confirmación de entrega no se registra en cada punto de llegada durante el viaje como el número de seguimiento, haciendo imposible localizar un paquete que puede haberse extraviado.