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souryami

réalignement des frais de port par la Poste pour les commandes en quantité

par souryami le ‎01-11-2011 06:15 AM

Bonjour,

Pour la France, dès que la commande dépasse la dizaine ou vingtaine d'exemplaires, c'est le choix par transporteur (Ground) qui devient avantageux, alors que le port normal (Mail) s'envole. C'est très illogique dans la mesure où le Colissimo (option "Mail") est forcément moins coûteux qu'un Chronopost (option "Ground")...

J'ai toujours été satisfait des transporteurs de Lulu jusqu'à Chronopost, où c'est une telle catastrophe que je ne veux plus passer par eux. De plus, ce serait sympathique qu'il reste une option plus abordable et plus simple... Ce que devrait être le Colissimo, pas seulement réservé aux petites quantités.

Par ailleurs, j'en profite pour faire remarquer qu'il serait plus dans la démarche de transparence et de service de Lulu d'arrêter de faire des ports systèmatiquement à une centime en moins dans le style 39,99. C'est un procédé commercial très tangent, bannière des combines de la grande distribution, et assez énervant à mon sens...

Commentaires
par Community Manager Community Manager le ‎01-19-2011 03:00 PM

Ah! Je vais remonter ces idées.

Maintenant, un envoi par courrier (=Colissimo en France) ne revient pas forcémenet moins cher à partir d'un certain poids. Les livraisons par suivi sont alors moins onéreuses. 

Pour la France, les envois suivis sont assurés par UPS

par souryami le ‎01-19-2011 03:18 PM

C'est donc revenu à UPS ? Bon, ça c'est une bonne nouvelle et je pourrai rééssayer les envois en suivi

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