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Un problème avec mes chèques

par romarret le ‎12-17-2012 04:07

 

Bonjour à tous ,

 

 je suis l'auteur Romarret Halabaq et je profite de ce message pour remercier l'équipe Lulu de m'avoir permis de faire connaître mes écrits au public.

Cela dit , je voudrais faire part à l'équipe de Lulu des difficultés auxquelles je suis confronté actuellement.

Avant tout  , je précise que je vis en Côte d'ivoire . En effet , ayant choisi le paiement par chèque ( car c'est cette option qui m'était favorable puisque PAYPAL n'étant pas ouvert sur la Côte d'ivoire ) , j'ai donc reçu mon premier chèque le 15 Août d'un montant de 114.23 dollars et le second 15 Novembre d'un montant de 170 dollars .
Mais jusqu'à présent , je n'ai pas pu entrer en possession de mes revenus , sachant cependant que mes revenus se trouvent dans une banque américaine ( car vu que sur le courrier , il y était collé un timbre USA ).

Alors mon problème , c'est que la Banque SGBCI où j'ai un compte chèque n'accepte pas les chèques en dollars , elle dit accepeter seulement les chèques en euros .

Voici le problème auquel je suis confronté actuellement et je ne sais vraiment pas quoi faire !

Ne serait -il pas possible que pour ces deux chèques Lulu retire les montants elle -même et me les transfére par Wertern Union ?   QUE DOIS -JE FAIRE ?

 

Amicalement

Commentaires
par Community Manager Community Manager
le ‎12-18-2012 09:26

Bonjour,

Si vous n'avez pas déjà contacté le support technique, n'hésitez pas à le faire:
http://www.lulu.com/help/email_support.php


Le support clientèle de Lulu vous assistera par e-mail.

Cordialement,

Lulu

par
le ‎01-08-2013 12:08

Bonsoir,

J'ai le même problème que vous, seulement je réside en France, et je n'ai toujours pas touché mes revenus ! J'ai contacté le support technique, et je vous tiendrais au courant si j'ai une réponse de mon côté.

par romarret
le ‎01-12-2013 06:31

 

Bonjour et merci KARINE et toi aussi Kelly ,


je vais contacter le support technique comme vous m'avez suggéré .

Par ailleurs , j'ai un ami qui m' a suggéré l'idée ( si possible ) de contacter le service Lulu qui s'occupe du transfert des revenus des auteurs qui a choisi l'option de paiement par chèque dans la Banque où Lulu dépose les revenus de ses auteurs et demander de changer l'adresse et le nom du bénéficiaire de mes chèques antérieurs ( celui du 15 Août et du 15 Novembre 2012 )  par l'adresse et le nom d'une personne qu je connais et en qui j'ai confiance et qui aurait elle , la facilité d'encaisser mes revenus et mes les transférer par Wertern Union .


En tout cas , je partage cette option ( si seulement si cela est bien possible ) et si c'est possible , je demande que mes chèques antérieurs soient renvoyés à cette personne qui est une amie qui vit en Belgique , au nom de qui d'ailleurs je mettrai mon prochain chèque de Février 2013 dont l'adresse est indiquée ci -dessous.

 

 JENNY  FARRUGGIA

Rue du Grand Pont 26 5650 Walcourt

Walcourt 5650

Belgique

Tel: 0032  477448341

 


Mon mail est 
Halabaqcharuel@yahoo.fr 

 

Cordialement

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