Wegens jaarlijkse vakantie is er geen Lulu-klantendienst in het Nederlands vanaf maandag 23 september. We verwachten dat de dienstverlening weer normaal zal verlopen vanaf donderdag 10 oktober.

Als je sneller geholpen wil worden, dan kan je een hulpdossier openen in het Frans, Engels, Duits, Spaans of Italiaans door van ruimte te veranderen in je account. Klik hiertoe op de vlag bovenaan en kies de betreffende winkel.

Kan ik belastingvrij inkopen?

Lulu wordt vereist verkoopsbelasting te innen voor aankopen uit Indiana, North Carolina, Nevada, New Jersey, New York, en Pennsylvania, en moet ook de Goods and Services Tax (GST) voor aankopen uit Canada aanrekenen.

Als ons automatisch systeem een belasting aanrekent terwijl je het wettelijk recht hebt een belastingsvrije aankoop te doen, moet je een kopie van je certificaat als belastingsvrije herverkoper naar ons faxen. Vermeld in de fax je bestelnummer, het bedrag en de datum van je aankoop. We zullen de verkoopsbelasting terugstorten op je kredietkaart. Stuur je fax aan de Lulu Accounting Department op 919-459-5867.

 

Log In of Registreer om te reageren.