Wegens jaarlijkse vakantie is er geen Lulu-klantendienst in het Nederlands vanaf maandag 23 september. We verwachten dat de dienstverlening weer normaal zal verlopen vanaf donderdag 10 oktober.

Als je sneller geholpen wil worden, dan kan je een hulpdossier openen in het Frans, Engels, Duits, Spaans of Italiaans door van ruimte te veranderen in je account. Klik hiertoe op de vlag bovenaan en kies de betreffende winkel.

Hoe bekijk ik de inhoud van mijn winkelmandje?

Je kan je winkelmandje op elk moment bekijken door op de "Winkelmandje" link of het icoontje te klikken bovenaan rechts van elke pagina.

Als je artikelen in je mandje hebt geplaats in een vorige winkelsessie, maar je kan ze niet zien, ben je niet ingelogd. Log aub in je account om deze artikelen te bekijken.

Let op: Als je artikelen aan je winkelmandje hebt toegevoegd als je niet ingelogd bent, zullen die vervangen worden door de artikelen opgeslagen in je account als je inlogt voor je op de >Bewaar & ga verder< knoppen.

Als je de verwijderde artikelen in je winkelmandje wil terugplaatsen, volg dan deze stappen.

  1. Klik op "Kassa" en Log in om de bestelling te completeren of.
  2. Klik op de >Log in link om op je account aan te melden. Zodra jeaangemeld bent , klik  je op de " Kassa " knop of het icoontje om je eerder geselecteerde artikelen te bekijken.
  3. Om meer artikelen aan je Winkelmand toe te voegen, klik je op de " Winkel Verder " knop

PS: Artikelen die je eerder aan je Winkelmadje hebt toegevoegd voordat je je hebt aangemeld zullen niet in je persoonlijke koop lijst worden vermeld zodra je je aanmeld. Klik op de " Winkel verder " link om terug te keren naar de Marktplaats om zo nieuwe artikelen te vinden

Log In of Registreer om te reageren.