Bestellings probleem is nu opgelost

Het afgelopen weekend heeft ons bestel systeem een uitvoer probleem ondervonden dat ervoor zorgde dat uw bestelling wellicht niet in de verwachte tijd werkt verwerkt.
Dit kan een van de volgende gevolgen hebben gehad :

U heeft meerdere bevestigings e-mail ontvangen van uw bestelling
U had geen toegang tot uw e-Boeken
uw bestelling voor een print boek bleeg langer in de " wordt voltooid" status staan dan dat u van ons gewend bent

Dit probleem is nu volledig opgelost ! Onze Engineers hebben het werk voltooid en per 30 april 2012 om ca. 09.00 uur werden alle bestellingen verwerkt.

Indien u een e-Boek heeft besteld, moet u deze nu kunnen downloaden via de " Mijn Downloads" link.
Indien u een print boek heeft besteld, wordt uw boek nu door de printer verwerkt en ontvangt u van ons een e-mail wanneer de bestelling verzonden is.

Indien u verder nog vragen heeft, kunt u ons bereiken via e-mail door ons webformulier in te vullen : www.lulu.com/support/.

Hartelijk dank voor uw geduld terwijl wij dit probleem hebben opgelost en onze excuses voor het ongemak.

Log In of Registreer om te reageren.