Vorrei recuperare i miei crediti del vecchio account

Salve,

avevo cancellato il mio account perché il mio coautore aveva deciso di vendere in modo diverso l'ebook che stiamo pubblicizzando, tuttavia ci ha ripensato e ho ricreato un account di Lulu con gli stessi dati personali e lo stesso indirizzo e-mail. Come posso riavere nel nuovo account i miei diritti d'autore, maturati con alcune vendite realizzate tra il 2014 e il 2015 e cancellati erroneamente?

Maxdago

Commenti

  • Salve, vedo che Lulu non risponde e questo non depone a favore della sua serietà. Mi ritrovo ora con due link per i miei libri, uno è vecchio e si riferisce all'account cancellato, uno è nuovo. E ci sono anche due prezzi diversi. Ripeto la domanda, ma aggiungo che è un problema grave: si possono unire i due account visto che i dati personali sono gli stessi? Ho contattato anche la polizia postale per tutelare i miei diritti d'autore.

     

  • Salve,

    Potresti gentilmente inviarci le tue domande al seguente link:
    http://www.lulu.com/support

    Grazie
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