Come utilizzo il carrello?

Dopo l'aggiunta del primo articolo il carrello si apre e puoi:

  • Fare clic su "Continua lo shopping" per cercare altri articoli da aggiungere al carrello.
  • Modificare la quantità usando la casella Quantità dell'articolo e fare clic su "Aggiorna".
  • Rimuovere un articolo dal carrello facendo clic su "Rimuovi" sotto la casella della quantità.
  • Aggiungere un codice promozionale e fare clic sul pulsante "Applica".
  • Quando sei pronto ad acquistare gli articoli, fai clic su "Pagamento".
  • Accedi al tuo account Lulu o utilizza l'opzione Pagamento nuovo cliente.

 

Nella pagina Spedizione puoi:

  • Aggiungere un indirizzo e fare clic sul pulsante "Salva e continua".
  • Selezionare dalla casella "La mia rubrica" a sinistra l'indirizzo che desideri utilizzare.
  • Modificare un indirizzo facendo clic sul collegamento "Modifica" sotto di esso.
  • Fare clic sul collegamento "Cancella" sotto uno degli indirizzi visualizzati per rimuoverlo.
  • Aggiungere un nuovo indirizzo facendo clic sul collegamento "Aggiungi nuovo" in fondo all'Agenda.
  • Selezionare l'opzione di spedizione nella casella "Opzioni di consegna".
  • Fare clic sul pulsante "Salva e continua" per passare alla pagina di fatturazione.

 

Nella pagina Fatturazione puoi:

  • Selezionare PayPal o Carta di credito/debito nella sezione "Dati di pagamento".
  • Immettere le informazioni relative alla carta di credito, se utilizzi il metodo di pagamento Carta di credito/debito.
  • Selezionare o deselezionare la casella di controllo per l'impostazione del metodo di pagamento predefinito.
  • Aggiungere e salvare più carte di credito/debito nella casella "Il mio portafoglio" a sinistra.
  • Aggiungere un indirizzo di fatturazione nella casella "Fatturazione a" o scegliere di utilizzare l'indirizzo di spedizione.
  • Fare clic sul pulsante "Salva e continua" per passare al controllo dell'ordine.

 

L'ultima fase del processo di pagamento è costituita dalla pagina Controlla ed effettua l'ordine, che consente di:

  • Controllare attentamente l'ordine per verificare che tutte le informazioni siano corrette.
  • Fare clic sul collegamento "Modifica indirizzo di spedizione" o “Modifica metodo di spedizione per modificare l'indirizzo o il metodo di spedizione.
  • Fare clic sul collegamento "Modifica indirizzo di fatturazione" o “Modifica metodo di pagamento” per modificare le informazioni di fatturazione.
  • Tornare al carrello per aggiungere o rimuovere un articolo, facendo clic sul logo "Lulu" in alto a sinistra.
  • Se stai utilizzando il metodo Pagamento nuovo cliente, hai la possibilità di creare un account con Lulu.
  • Fare clic sul pulsante "Ordina" per acquistare gli articoli selezionati.

 

Alcune informazioni utili:

  • La valuta di pagamento dipende dal negozio in cui ti trovi.
  • Il carrello di Lulu salva automaticamente le informazioni di pagamento, spedizione e fatturazione per velocizzare il pagamento all'acquisto successivo.
    Tali informazioni possono essere modificate nella pagina "Controlla ed effettua l'ordine".
    Le informazioni di fatturazione possono essere rimosse in qualunque momento facendo clic su Cancella carta di credito/debito in "Il mio portafoglio" nella pagina Fatturazione nel carrello o nella "Lista dei Contatti" in "Il mio Lulu".
  • Occasionalmente possono verificarsi problemi durante l'elaborazione delle carte di credito. Se ricevi un'e-mail in cui viene segnalato che è impossibile autorizzare il metodo di pagamento selezionato, fai clic sul collegamento fornito nell'e-mail, oppure copialo e incollalo, e verifica che le informazioni di pagamento immesse siano corrette. Dopo avere immesso le informazioni corrette fai clic sul pulsante "Salva e continua".

Gli articoli acquistati su Lulu vengono stampati dopo l’ordinazione, e la stampa richiede tempo: Quando sarà spedito l’ordine?

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