Nous avons constaté un problème avec la conversion de documents DOC, DOCX, ODT et RTF en EPUB avec notre automate de création.

À l’heure actuelle, nous recherchons la cause du problème et une solution.

Si vous rencontrez ce problème de conversion, nous vous recommandons de créer et de charger un EPUB.

Quoiqu’il y ait plusieurs choix de logiciels de conversion en EPUB, Calibre (Téléchargez ici) montre le plus de résultats satisfaisants pour créer un EPUB compatible avec notre système. Prenez le temps de lire leurs ressources (Disponible ici) pour créer un EPUB 2 que notre système peut valider.

PS : Nous avons identifié une second solution de palliation si vous chargez un document au format DOCX. Ouvrez votre fichier sous Microsoft Word ou OpenOffice ou LibreOffice et convertissez-le en format ODT.
Si votre fichier est autrement formaté correctement (styles, images, etc.), il y a de grandes chances que la conversion réussit.

Je n'ai pas reçu mon livre commandé le 7 septembre 2017

Bonjour, 

 

Je n'ai pas reçu mon livre alors qu'il est parti le 12 septembre 2017, ce que je sais car j'ai pris un suivi de commande, d'après <UPS c'est un problème d'adresse pourtant vous avez la bonne adresse.

Merci de m'informer de ce qui va suivre s'il vous plait merci par avance.

FLEUR Stéphanie

Réponses

  • potetjppotetjp Bibliophile

    Bonsoir,

     

    Vous êtes entrée en contact avec la poste? Que vous ont-ils dit?

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