Nous avons constaté un problème avec la conversion de documents DOC, DOCX, ODT et RTF en EPUB avec notre automate de création.

À l’heure actuelle, nous recherchons la cause du problème et une solution.

Si vous rencontrez ce problème de conversion, nous vous recommandons de créer et de charger un EPUB.

Quoiqu’il y ait plusieurs choix de logiciels de conversion en EPUB, Calibre (Téléchargez ici) montre le plus de résultats satisfaisants pour créer un EPUB compatible avec notre système. Prenez le temps de lire leurs ressources (Disponible ici) pour créer un EPUB 2 que notre système peut valider.

PS : Nous avons identifié une second solution de palliation si vous chargez un document au format DOCX. Ouvrez votre fichier sous Microsoft Word ou OpenOffice ou LibreOffice et convertissez-le en format ODT.
Si votre fichier est autrement formaté correctement (styles, images, etc.), il y a de grandes chances que la conversion réussit.

Problème avec un ou plusieurs de nos serveurs 21 août 2017

Chers Lulus,

 

Nous avons été alertés d’un problème avec un ou plusieurs de nos serveurs. Cela pourrait affecter la conversion de fichiers lors de la création ou révision d’un projet. Notre équipe est en train d’enquêter. En attendant, continuez d’essayer car chaque demande de conversion pourrait se connecter à un serveur différent permettant d’obtenir éventuellement une conversion.

 

Nous vous tiendrons informés dès que le problème sera résolu.

 

Nous sommes sincèrement désolés du désagrément que les problèmes de nos serveurs pourraient vous causer.

 

Bien cordialement,

 

Lulu Press, Inc.

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