Nous avons constaté un problème avec la conversion de documents DOC, DOCX, ODT et RTF en EPUB avec notre automate de création.

À l’heure actuelle, nous recherchons la cause du problème et une solution.

Si vous rencontrez ce problème de conversion, nous vous recommandons de créer et de charger un EPUB.

Quoiqu’il y ait plusieurs choix de logiciels de conversion en EPUB, Calibre (Téléchargez ici) montre le plus de résultats satisfaisants pour créer un EPUB compatible avec notre système. Prenez le temps de lire leurs ressources (Disponible ici) pour créer un EPUB 2 que notre système peut valider.

PS : Nous avons identifié une second solution de palliation si vous chargez un document au format DOCX. Ouvrez votre fichier sous Microsoft Word ou OpenOffice ou LibreOffice et convertissez-le en format ODT.
Si votre fichier est autrement formaté correctement (styles, images, etc.), il y a de grandes chances que la conversion réussit.

Résolution des erreurs de téléchargement

Les messages d'erreur comprennent le nom du fichier qui ne peut pas être téléchargé. Prenez note du nom de fichier de l’image et essayez de le télécharger à nouveau.

Pour annuler et re-télécharger une image :

  1. Cliquez sur le bouton OK pour fermer le message d'erreur et retourner à la fenêtre de téléchargement des images.
  2. Cliquez sur le bouton Annuler (sous l’indicateur de téléchargement, au bas de la liste de fichiers) pour arrêter le téléchargement ayant échoué.
  3. Vous pouvez soit effacer tous les fichiers de la liste à l'aide du bouton Tout effacer ou supprimer un ou plusieurs fichiers en sélectionnant les fichiers et en cliquant sur le bouton Enlever.
  4. Cliquez sur le bouton Chercher des fichiers, qui remplace le bouton d'annulation décrite ci-dessus, pour commencer à télécharger le fichier suivant.
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