Mise à jour du site 29 octobre 2013

Page d’accueil Lulu

Afin d’informer les auteurs Lulu et leurs fans de ce qui se passe à Lulu, nous allons introduire dans les prochains jours une nouvelle page d’accueil pour les membres. Cette page inclut en autre les promotions en cours, des conseils et des liens aux articles les plus consultés dans la Luluthèque.

Cette page d’accueil sera la page d’accueil par défaut pour tous les membres Lulu connectés à leurs comptes. Cette page sera aussi accessible en cliquant sur le logo Lulu en haut de l’écran. Les nouveaux visiteurs du site Lulu.com continueront de voir la nouvelle page d’inscription.

Cette page va être introduit dans toutes les boutiques au cours des prochains jours. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires et suggestions pour rendre cette page encore plus utile pour notre communauté.

Nouveaux prix plus bas pour les albums photo et calendriers

Nous avons récemment réintroduit les économies sur les achats en grosses quantités pour les albums photo et calendriers. Maintenant nous venons de baisser les prix de base et des pages supplémentaires sur nos produits contenant des photos les plus populaires. La bonne nouvelle est que les nouveaux prix plus bas prennent effet immédiatement bien que les tableaux affichant les prix ne seront mis à jour que dans quelques jours.

Pour appliquer ces nouveaux prix plus bas à vos albums photo et calendriers déjà publiés, rendez-vous dans la liste de vos projets dans Mon Lulu, et cliquez sur Réviser à côté du titre. Puis, republiez votre projet pour bénéficier du nouveau prix plus bas.

Contenu litigieux et violation des droits d’auteur : amélioration du processus

Lulu respecte la loi américaine Digital Millennium Copyright Act (« DMCA »), qui protège les fournisseurs de service en ligne et régit la manière dont sont traités les plaintes relatives aux violations de droit d'auteur. Conformément à cette loi, Lulu doit fournir un système de notification et de notification d’opposition aux utilisateurs pour signaler des violations de droits d’auteur.

Le processus a été simplifié avec la création d’un formulaire en ligne à remplir au moment du signalement de violation de droits d’auteur. Ce formulaire permet à l’utilisateur de soumettre immédiatement toutes les informations nécessaires.

Le processus pour contenu inapproprié a aussi été mis à jour permettant aux utilisateurs de fournir leurs informations de contact et une description détaillée du caractère inapproprié du contenu.

Autres changements

  • Les codes promo de livraison ne génèrent plus de message d’erreur dans le panier d’achat. Un nouveau message indique désormais que les réductions sur les frais de  livraison seront appliquées lors de la commande à l’étape des Options de livraison.
  • À l’approche des fêtes de fin d’année, nous allons bientôt afficher des informations supplémentaires sur la livraison au moment de la commande. Selon les articles achetés et la destination de la commande, nous allons mettre en évidence les options de livraison garantissant la livraison de votre commande au plus tard le 24 décembre.
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