Nous avons constaté un problème avec la conversion de documents DOC, DOCX, ODT et RTF en EPUB avec notre automate de création.

À l’heure actuelle, nous recherchons la cause du problème et une solution.

Si vous rencontrez ce problème de conversion, nous vous recommandons de créer et de charger un EPUB.

Quoiqu’il y ait plusieurs choix de logiciels de conversion en EPUB, Calibre (Téléchargez ici) montre le plus de résultats satisfaisants pour créer un EPUB compatible avec notre système. Prenez le temps de lire leurs ressources (Disponible ici) pour créer un EPUB 2 que notre système peut valider.

PS : Nous avons identifié une second solution de palliation si vous chargez un document au format DOCX. Ouvrez votre fichier sous Microsoft Word ou OpenOffice ou LibreOffice et convertissez-le en format ODT.
Si votre fichier est autrement formaté correctement (styles, images, etc.), il y a de grandes chances que la conversion réussit.

27 décembre 2012 - Performances du site

Suite à la maintenance trimestrielle du site, nous constatons quelques problèmes de performance du site. Nos équipes travaillent actuellement à les résoudre. Nous sommes désolés des désagréments occasionnés et vous remercions de votre patience!

Réponses

  • Ah merci pour l'info ^.^ Je vais présenter des excuses à ma machine, je la croyais fautive ;-)

    Par contre, il m'est absolument impossible de me connecter au FTP de lulu.com pour uploader mon PDF, est ce "normal" aussi ? cela fait il parti des problèmes de performance du site" mentionnés ?

  • Merci pour l'info.

    Moi aussi j'arrive pas à uploader mon fichier word pour conversion en format epub, et ce depuis 3 jours déja, j'espère que ça sera répare très bientot.

    Amicalement.

  • Le problème de performance a été résolu!
    Tout est donc revenu à la normale. Si vous continuez de rencontrer des problèmes, n'hésitez pas à contacter le support clientèle!
    Merci et de très belles fêtes de fin d'année à tous!
  • Yep tout fonctionne bien, super, merci et joyeuses fêtes à vous aussi, bonne année ! :-)

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