ATTENTION - CODE A VALOIR SUR LES FRAIS DE PORT

Oups!

Nous avons été alertés que notre système a une drôle de manière de traiter les codes de réduction à appliquer aux frais de port!

Si vous essayez d'appliquer le code de livraison Territoire gratuite à votre panier, vous avez dû constater un étrange texte :" Le code de réduction que vous avez indiqué ne s'applique pas aux articles de votre panier".

Ignorez-le!

Si le code ne s'applique pas au panier, il s'applique néanmoins à la livraison. A ce titre, vous verrez la méthode de livraison Territoire (Ground) comme gratuit:

gratuit.jpg

 

Cochez la case "Territoire", puis continuez votre commande.

 

Réponses

  • Bonjour


    Cela ne s'est pas appliqué à notre commande, nous avons été facturé de 21e de frais de port malgré la saisie du code ^^

  • bonjour,

    Je confirme le code "NOVUS" ne fonctionne pas! 25€49 qui dit mieux!

    En attendant une rectification, bien cordialement...

  • Moi aussi j'ai un problème avec le code NOVUS. Pourriez vous nous indiquer comment faire ? 28 euros de frais d'expédition, c'est vraiment trop !

    Cordialement

  • .......Je me réponds à moi-même....J'ai finalement commandé car je n'avais pas le choix, Noël arrive.....et je constate qu'il n'y a aucune réponse aux messages précédents.... presque 40 euros entre la TVA et les frais d'expédition pour 60 euros de livres.  Celà fait vraiment très cher..... peut-on avoir une explicationsur sur ce code NOVUS que j'ai utilisé la dernière fois sans problème. J'avais commandé un seul livre : 4.50 euros tout compris ! et là pour 15 livres : 100 euros !

    J'aimerais également savoir si vous pouvez faire un geste (remboursement, avoir, ristourne....autre ?) pour ces frais excessifs ?

     

    Bien à vous

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