Comment imprimer une facture ou une confirmation de commande

Quand vous avez finalisé votre commande après avoir cliqué sur le bouton Passer la commande, vous êtes redirigé vers une page de confirmation. Vous pouvez l'imprimer en cliquant sur le bouton Imprimer cette page, situé en haut à droite de la page. Le cas échéant, suivez les instructions qui apparaissent à l'écran.

 

De plus, Lulu vous envoie une confirmation de votre commande par e-mail à l'adresse fournie. Vous pouvez également imprimer cet e-mail.

 

Pour imprimer une facture depuis votre compte Lulu enregistré :

 

  • Ouvrez une session en utilisant votre adresse e-mail et mot de passe.
  • Cliquez sur votre nom d'utilisateur.
  • Sélectionnez Mes Commandes.
  • Localiser la commande en question dans l'Historique des commandes.
  • Cliquez sur Afficher les détails de la commande.
  • Cliquez sur Imprimer la facture.
  • Suivez les instructions qui apparaissent à l'écran, le cas échéant.
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