Ebook comprado - en cumplimiento durante 2 días

Hola. Hace 2 días compré un eBook y todavía no se puede descargar. El pedido aparece en el estado de "En cumplimiento". Se supone que la ventaja de compra un libro electrónico es que, al no ser algo físico, no hay que esperar a que te lo manden por mensajería o correo. En fin, me parece demasiado tiempo. Saludos.

 

Comentarios

  • Estimado TigreAzul,

    Su pedido no se ha procesado debido a un error en los datos de pago. Necesito que te abras un caso de asistencia para poder brindarte más información.

    Atentamente,
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