PEDIDOS LLEGAN INCOMPLETOS

Con fecha 20 de diciembre de 2013 efectué dos pedidos: 8779077 y 8779048. Del segundo me llegó con fecha 28 de enero el libro de tapa dura, pero no el otro libro solicitado. El primer pedido no ha llegado y ya pasó el tiempo. ¿Qué pasa? En total compré 4 libros, 3 poemarios de pasta blanda y una novela de pasta dura. 
Por otra parte, hubo unas compras por medio de Amazon y no veo reflejado ingreso o similar por ese canal. 
Seguro de su pronta respuesta. 
Saludos.

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