1 mes y mi libro no llegó

El 30 de diciembre de 2013 publiqué mi libro y pedi que me enviaran una copia en papel. La confirmación me llego por mail al dia siguiente (31/12). Estamos a dia 29 de enero y todavia no tengo novedad de mi libro (que ya pagué). Se supone que deberia haber llegado a mi domicilio en un plazo maximo de 28 dias segun lei, pero hasta ahora no se nada al respecto.

Espero que algun responsable directo me de una respuesta satisfactoria

 

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