¿Puedo devolver al comprador el importe de una venta erronea?

Tengo publicado un libro (en papel y en ebook) y estoy haciendo una segunda edición, corregida y aumentada, y así lo hago saber en mi página web. La segunda edición del libro en papel está prácticamente revisada y casi a punto de distribución.

Pero el ebook está aún sin revisar, se me olvidó ponerlo en "Acceso privado" y me acaban de comprar un ejemplar.

Quisiera saber si es posible que Lulu devuelva al comprador el importe de esa venta cobrándomelo a mí, indicando al comprador que podrá adquirir la segunda edición a partir del 13 de mayo (que es cuando habré terminado de revisar el ebook).

Muchas gracias,

Gontzal Fontaneda

(ID del ebook: 8244857)

 

 

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